상담 내용과 필요한 검토 범위를 확인한 후 비용을 먼저 안내합니다. 고객이 비용과 범위에 동의한 경우에만 상담 또는 업무를 진행합니다. 초기 상담이 무료인지 여부는 별도의 확정 안내가 있는 경우에만 말씀드립니다.
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상담 전에 많이 묻는 질문
사고 유형과 검토자료를 확인한 후 필요한 업무 범위와 비용 기준을 안내합니다. 고객이 내용을 확인하고 동의한 후 업무를 진행합니다.
보험 가입내용, 사고 발생 시점, 적용 약관, 기존 처리상황과 보유자료 등에 따라 업무 진행이 어려울 수 있습니다. 상담 후 진행이 어렵다고 판단되는 경우 그 이유와 추가로 확인할 사항을 안내합니다.
합의 여부와 합의 내용, 현재 처리상황을 먼저 확인해야 합니다. 이미 합의가 완료된 경우 검토 또는 후속 대응의 범위가 제한될 수 있으므로 관련 자료를 준비해 상담해 주세요.
상담 내용을 확인한 뒤 현재 사건에 필요한 자료와 전달 방법을 안내합니다. 처음부터 모든 서류를 준비하지 않으셔도 됩니다. 방문이 필요한지도 그때 안내합니다.
수원 손해사정법인 청솔에서 교통사고 후유장해 상담을 받으실 수 있습니다. 이 페이지의 상담 신청, 전화, 카카오톡으로 현재 치료 상황과 보험사 안내 내용을 남겨주시면 담당 손해사정사가 확인 후 연락드립니다. 방문이 필요한지는 상담 후 안내합니다.
후유장해는 치료가 어느 정도 마무리되고 증상이 더 크게 나아지기 어려운 시점, 이른바 증상이 고정된 뒤에 검토하는 경우가 많습니다. 부상 부위와 치료 경과에 따라 시기가 달라지므로 정해진 개월 수를 일률적으로 적용하지는 않습니다. 합의 전에 증상이 남아 있다면 진단 시점과 필요한 자료를 상담에서 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
보험사가 제시한 금액에 치료비와 향후치료비, 휴업손해, 후유장해, 과실비율이 어떻게 반영됐는지를 확인해야 합니다. 진단서·의무기록, 소득자료, 사고경위, 보험사 제시자료를 기준으로 빠진 항목이 있는지를 살펴본 뒤 합의 여부를 판단하는 것이 안전합니다. 이미 합의가 끝나면 이후 검토 범위가 제한될 수 있습니다.
제시 금액 전체가 아니라 구성 항목을 나눠 봅니다. 치료 경과와 진단자료, 소득 증빙, 과실 적용, 약관 기준을 대조하면 빠진 손해 항목이 있는지 확인할 수 있습니다. 청솔은 보험사 산정자료와 보유 자료를 비교해 어떤 부분을 더 확인해야 하는지 설명합니다. 제시액이 항상 올라가거나 모든 항목이 인정되는 것은 아닙니다.
사고 경위, 영상·사진, 경찰 처리 내용과 보험사 적용 기준이 다르다고 보이면 과실비율에 이의를 제기할 수 있습니다. 이의를 낸다고 비율이 반드시 바뀌는 것은 아니며, 자료에 따라 인정 범위가 달라집니다. 청솔은 현재 적용된 과실과 책임 범위를 검토하고 추가로 확인할 자료를 안내합니다.
주부는 사고 당시 가사노동의 가치를 기준으로 휴업손해 또는 일실이익을 검토하는 경우가 있습니다. 무직자라도 사고 전 소득 활동 여부, 취업 가능성, 통계소득 적용 여부 등을 개별적으로 살펴봅니다. 직업이 없다고 해서 항상 인정되지 않는 것은 아니지만, 인정 여부와 산정 기준은 사고 내용과 증빙에 따라 달라집니다.
부지급 통지서와 적용 약관, 보험사가 요구했거나 제출한 자료를 버리지 말고 보관하세요. 거절 사유가 진단 기준, 고지의무, 인과관계 중 어디에 해당하는지 먼저 확인해야 다음 절차를 정할 수 있습니다. 청솔은 부지급 사유와 약관, 제출 자료를 대조해 검토 가능 여부를 안내합니다. 모든 부지급 건의 결과가 바뀌는 것은 아닙니다.
보험사가 알려 준 삭감 사유와 적용 약관, 지급된 금액의 산정 근거를 확인한 뒤 부족한 자료를 보완해 이의를 제기하는 것이 일반적입니다. 진단명과 약관상 분류가 다르거나 일부 항목만 인정된 경우, 그 차이를 자료로 설명해야 합니다. 청솔은 삭감 사유를 정리하고 필요한 자료를 안내합니다. 이의 제기 후에도 결과가 달라지지 않을 수 있습니다.
가입한 보험의 약관에 있는 장해분류표와 진단 소견을 기준으로 지급률이 정해집니다. 자동차보험 대인배상과 상해·질병보험은 적용 기준이 다를 수 있고, 같은 증상이라도 검사 결과와 기능 제한 정도에 따라 지급률이 달라집니다. 보험사가 안내한 지급률이 진단 내용과 맞는지 자료를 대조해 확인하는 과정이 필요합니다.
산재보험으로 처리된 뒤에도 사업장이 근재보험에 가입해 있고, 사용자 책임과 산재로 채워지지 않은 손해가 있으면 추가 검토를 할 수 있습니다. 모든 업무상 사고에 근재보험이 적용되는 것은 아니며, 가입 담보와 사고 경위, 과실 여부에 따라 범위가 달라집니다. 산재 결정자료와 근재보험 가입 내용을 함께 확인해 적용 가능 여부부터 안내합니다.
상담 내용과 필요한 검토 범위를 확인한 뒤 비용 기준을 먼저 안내합니다. 고객이 범위와 비용에 동의한 경우에만 업무를 진행합니다. 절차는 상담, 자료 확인, 쟁점·범위·비용 안내, 동의 후 검토 진행 순입니다. 초기 상담이 무료인지는 별도의 확정 안내가 있는 경우에만 말씀드립니다.